Volgens Festo bestaat er bij de klant steeds meer behoefte aan ondersteuning op een globaal niveau, dus land-overstijgend. Daarnaast zijn de markten in het algemeen veel transparanter geworden en is de snelheid van handelen van steeds groter belang. Dennis van Beers, directeur van Festo Nederland en Jo Verstraeten, directeur van Festo België, leggen uit dat Festo – van nature een landenorganisatie – door al deze ontwikkelingen aan het denken werd gezet over harmonisatie. Verstraeten: ‘Ook door ontwikkelingen als Industrie 4.0 is het wenselijk om concentraties van hele specifieke kennis te kunnen bundelen. Zo kun je de beste partner voor je klanten zijn. De industriekennis die nodig is om klanten te kunnen helpen, wordt bovendien steeds specifieker. Door die kennis te bundelen en zo in te zetten, ben je beter in staat om als een echte partner op te treden en echte meerwaarde te bieden.’
Van Beers ziet dat de kennis- en ondersteuningsbehoefte bij klanten aan het verschuiven is. ‘Vroeger kwam een vertegenwoordiger langs en adviseerde over producten waar op dat moment een behoefte aan bestond. Vandaag de dag vragen klanten om oplossingen en merken we dat we steeds vaker in de conceptfase al samenwerken. Daarbij gaat het steeds vaker over software-integratie en
gerichte applicatievraagstukken. Bovendien is snelheid, creativiteit en een pragmatische aanpak ons handelsmerk geworden. Door de bundeling van de kennis en competenties kunnen wij ons nog beter als kennispartner van onze klanten in de Benelux manifesteren.’
Festo is een wereldwijd actief, onafhankelijk familiebedrijf met hoofdvestiging in Esslingen am Neckar, Duitsland. De onderneming levert pneumatische en elektrische automatiseringstechnologie aan 300.000 klanten in de fabrieks- en procesautomatisering in meer dan 200 industrietakken. Wereldwijd genereerden Festo’s 17.800 medewerkers in 61 landen in 2014 een omzet van zo’n 2,45 miljard euro.
En dan is het al weer december, de laatste maand van het jaar. Het wordt…
Na een rustige periode ziet Hamers Metaalbewerking uit Tilburg de vraag weer aantrekken. Het maakbedrijf…
Harry Hersbach Tools, leverancier van gereedschap voor de metaalverwerkende industrie, staat voor een verhuizing van…
De wereldwijde staalproductie liet in september een stijging zien van 0,6 procent ten opzichte van…
Hoekman RVS wil de productieprocessen in lasersnijden, kanten, afwerken, walsen en lassen naar een hoger…
Machinefabriek Wetech op industrieterrein De Horsel in Nuth breidt haar assemblagehal uit. De fabriek is…