Commerciële trainingen gevelbouw bij VMRG

Er zijn drie praktijktrainingen ontwikkeld, waarvan de eerste ‘klantgericht verkopen voor gevorderden in de gevelbranche’ onlangs is afgerond door de eerste groep cursisten. Eén van de cursisten gaf aan in zijn werk al zeer veel cursussen en trainingen op verkoopgebied te hebben gevolgd, maar deze training blijkt echt een toegevoegde waarde. ‘Ik ben enthousiast over deze training. Vaak is het een herhaling van zetten, in die zin dat het vaak het herhalen en ophalen van technieken was. Deze training heeft heel wat zaken bij mij aan het licht gebracht die toch wel behoorlijk voor verbetering vatbaar zijn. Deze training is beslist voor herhaling vatbaar, omdat bepaalde reacties op bepaalde situaties er bij mij zo vast in zitten dat ze er weer moeilijk uit te krijgen zijn’, vertelt de deelnemer.

Ook de andere vijf deelnemers hebben de training als positief ervaren. De overige twee praktijktrainingen ‘klantgericht ondernemen in de gevelbranche’ en ‘klantgericht service verlenen in de gevelbranche’, lopen op dit moment nog. Vanwege het grote succes zijn voor alle drie de trainingen al nieuwe data ingepland. Bedrijven die bij de VMRG aangesloten zijn kunnen zich hiervoor aanmelden. Deze commerciële praktijktrainingen zijn een toevoeging op het reeds bestaande (meer technische) cursusaanbod van het Kennis Centrum Gevelbouw, waar altijd zeer veel VMRG-bedrijven aan deelnemen.